Trung Tâm Thanh Toán tại xs 23

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp giấy tờ tùy thân một lần để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi xử lý lệnh rút tiền

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc dùng đặt cược ngay. Số dư đang chờ xử lý chưa được tính vào con số này cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi yêu cầu nạp hoặc rút đến khi số dư thay đổi. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, thời gian này thường ngắn hơn so với chuyển khoản ngân hàng thông thường.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu và xử lý yêu cầu của bạn nhanh hơn.

Hạn mức giao dịch là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, được hiển thị ngay trong giao diện thanh toán. Hạn mức có thể khác nhau tùy theo phương thức ví bạn chọn.

Là lớp bảo mật bổ sung yêu cầu bạn xác nhận lệnh rút qua mã OTP hoặc thông báo đẩy trên điện thoại, giúp ngăn giao dịch trái phép từ thiết bị lạ.